AutoFriMentions légales
Politique de confidentialité
1. Qui nous sommes
AutoFri (« nous ») désigne Autofri Africa Ltd., société immatriculée au Nigeria, qui exploite le service transfrontalier de négoce de voitures d'occasion sur autofri.com et les applications mobiles Auto AFrica, et qui est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. AutoFri est notre marque déposée. Au sens des lois applicables sur la protection des données, AutoFri est responsable du traitement des données personnelles décrites ici.
2. Ce que nous collectons
- Compte — nom, raison sociale, pays, téléphone, e-mail, langue.
- Transactions — commandes, véhicules consultés, reçus téléchargés, adresses, papiers de douane.
- Communications — chats in-app, fils WhatsApp, enregistrements de visites vidéo (si vous y consentez).
- Technique — IP, modèle d'appareil, OS, version d'app, jetons de notification, diagnostics de crash basiques.
- Cookies — voir section dédiée.
3. Pourquoi
- Fournir le Service — traiter vos commandes, expédier, régler les paiements.
- Communiquer — répondre, envoyer des mises à jour, notifications opt-in.
- Améliorer et sécuriser — bugs, fraude, conformité sanctions/KYC.
- Bases légales : exécution du contrat, intérêt légitime, obligation légale.
4. Avec qui nous partageons
- Grossistes chinois — identifiants limités nécessaires à l'exécution de votre commande.
- Transporteurs, transitaires, courtiers en douane — données nécessaires à l'expédition et au dédouanement.
- Prestataires — hébergement, notifications, anti-fraude, support — sous obligations contractuelles.
- Autorités — lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données.
5. Transferts internationaux
Les données sont traitées principalement en Chine continentale et dans les bureaux des pays de destination en Afrique. Lorsqu'un transfert a lieu, nous appliquons des garanties contractuelles conformes aux lois locales.
6. Conservation
Les enregistrements transactionnels sont conservés pendant la durée exigée par les lois chinoises d'exportation, de comptabilité et de conformité sanctions (généralement 5 à 10 ans). Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif et un délai raisonnable après suppression.
7. Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement marketing. Écrivez à privacy@autofri.com.
8. Cookies
Le site utilise quelques cookies strictement nécessaires (session, langue) et peut utiliser un outil d'analyse respectueux de la vie privée. Pas de cookies publicitaires tiers. Une politique cookies dédiée détaille la liste et le mécanisme de consentement lorsqu'il est requis.
9. Sécurité
Mesures administratives, techniques et physiques (TLS en transit, chiffrement des identifiants sensibles, accès par moindre privilège). En cas de violation confirmée, nous vous notifierons conformément à la loi applicable.
10. Mineurs
Le Service s'adresse à des acheteurs professionnels et n'est pas destiné aux moins de 16 ans.
11. Modifications
Les modifications importantes seront mises en évidence sur le site avec une date révisée. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
12. Contact
Questions / demandes : privacy@autofri.com.